電話調查指的是由加拿大當地領事館或大使館工作人員通過電話方式與證明人取得直接聯系，以對申請人信息進行核實的行為。加拿大移民過程中，省提名階段、工簽階段以及聯邦階段均有可能產生電話調查。根據以往的經驗，工簽階段調查概率較高，省提名及聯邦階段調查概率較低。